陈红来自重庆,从2015年开始从事aoa体育app下载时光事业,到目前为止,她在重庆、四川南充开设了15家aoa体育app下载时光门店,在当地妈妈圈有口皆碑。生活中她是一位充满母爱的妈妈,而在事业里,她是一位不折不扣的“女强人”。经历5年时间的深耕运营,对于如何把aoa体育app下载时光事业做大做强,她总结了自己的一套经验。


陈红

连开15家门店,依靠母婴走上成功之路

陈红之前从事旅行社生意,升级成为妈妈后,给宝宝选购靠谱的奶粉变成了她的“头等大事”,她全部托朋友从国外买回来,漫长的等待或是奶粉缺货的情况时有发生,宝宝随时面临断粮,这些痛点让她深受触动,便萌生了开一家母婴店的想法。aoa体育app下载时光强大的供应链、国资背景、运营培训等优势,让陈红认为这是每一个普通人都可以去尝试的事业。

随后,她的第一家门店在2015年5月于重庆南坪开业了。在公司的帮扶指导下,陈红带领团队天天坚持地推,拓展新会员,同时积极参与公司的专业培训,精进育儿、产品知识。从0到1的突破中,她总结出了运营秘籍,同年9月,她又在重庆开设了4家aoa体育app下载时光门店。

在传递这份爱的事业中,陈红发现95后母婴主力人群更重体验,选择线下消费场景时诉求更加多元化,在诸多机遇中,她看好四川南充的母婴市场,随之成立了aoa体育app下载时光四川南充办事处,一群志同道合的人,一群有着共同信仰的人,一起做一件有爱的事。凭借良好的口碑、过硬的品质和热情的服务在川渝母婴行业站稳了脚跟,发展了15家aoa体育app下载时光门店。

门店如何经营好?这3点很关键

面对15家aoa体育app下载时光门店的经营,她是如何做好的呢?首先,在经营战略上15家aoa体育app下载时光门店统一一致,跟着aoa体育app下载时光的主推产品、活动政策走,保持大的方向不变,小的细节因地制宜。有的门店是社区店,会侧重会员的拓新,有的门店是商场店,会侧重aoa体育app下载时光品牌的宣传。


陈红的aoa体育app下载时光社区店、商场店

其次,在团队的建设上,鼓励每个人发挥主观能动性,找到自己的一席之地,为此,她专为门店的店长打造了“合伙人制度”,让店长作为团队leader为门店的整体业绩负责,牵头完成各项经营。许多员工都跟随陈红一起打拼,不离不弃。


陈红的团队

最后,在经营细节上,陈红认为做好“客户回访”非常重要,销售不仅仅是会员选购完服务就结束了,而是消费环节的开始,后期对于会员的关怀决定了复购和粘性。之前,有一位会员下单的产品正值新老包装交替,加之平时有保存奶粉罐的习惯,便对包装不一样的产品心生质疑,为了挽回这位会员,陈红亲自上门解释缘由,陈红说:“搞清楚问题的原因对双方来说才是双赢,同样身为妈妈,她也很佩服会员这样执着的心态。”最后问题成功解决,也得到了会员的认可,后续介绍了很多朋友去aoa体育app下载时光。

榜样的力量

不仅仅是服务好万千aoa体育app下载,陈红的团队也充满了社会责任感,榜样的力量是无穷的,从2017年开始开展了爱心行动,去敬老院看望老人,在寒冬带去温暖。接下来,爱心行动也会持续下去。


陈红团队的爱心行动

今年的疫情让很多行业措手不及,陈红也开始了对于行业的思考,她说:“热爱这份事业,因为它就像是我的孩子。”选择正确的赛道比努力更重要,接下来,优化团队、优化门店是她aoa体育app下载时光事业的重中之重,让每个家庭都能用上高品质的全球商品,“让每个家庭生得起宝宝养得好小孩”是不变的使命!

发布时间:2020-09-15

连开15家aoa体育app下载时光门店,依靠母婴走上成功之路!

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重庆渝欧跨境电子商务股份有限公司(简称:渝欧股份,股票代码:873017)由重庆对外经贸(集团)有限公司、重庆赛玛特科技有限责任公司等发起组建。渝欧股份是具有国资背景的混合所有制企业,主要从事母婴类消费品跨境进口业务,是重庆市跨境电商首批试点企业,也是重庆市首家登陆新三板的本土跨境电商企业。
 
渝欧股份倾力打造了“aoa体育app下载时光”O2O展示店、跨境供应链服务平台,大力发展一般贸易分销业务,自建“云仓物流”跨境贸易综合服务平台,致力于成为中国领先的进口商品一站式服务平台。

 

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